Khoảng hơn 1 tháng trở lại đây ABCMáytính nhận được rất nhiều comment hỏi về việc Facebook yêu cầu xác nhận tài khoản qua số điện thoại nhưng vấn đề chung gặp phải là không thể nhận được tin nhắn. Sốt ruột, các bạn thay đổi nhiều số lại bị Facebook khóa không cho nhập với lý do nhập quá nhiều lần trong thời gian ngắn. Trường hợp nữa là vẫn nhập được nhưng khi nhập số điện thoại xong, hệ thống báo lỗi và thông báo bạn hãy thử lại vào lúc khác.
Do rắc rối này mà rất nhiều bạn đã phải nói lời tạm biệt với tài khoản Facebook của mình. Tuy nhiên, hôm nay ABCMáytính sẽ cùng bạn tháo gỡ khi không nhận được tin nhắn SMS. Hy vọng các bạn sẽ tự “mở khóa” được tài khoản của mình.
Điều kiện cần để thành công là ngày tháng năm sinh bạn khai báo trong tài khoản Facebook phải đúng và bạn cần chuẩn bị hình chụp (scan) chứng minh nhân dân (mặt có hình ảnh) hoặc giấy tờ tùy thân có dán ảnh khác như bằng lái xe, bằng tốt nghiệp,…
Để thực hiện gửi thông tin, bạn vào trang trợ giúp xác nhận của Facebook rồi nhập tên vào Full name, nhập địa chỉ email đăng nhập vào Your login email address, nhập Vietnam (hoặc quốc gia khác nếu không phải do Việt Nam cấp) vào Country your ID was issued in. Bạn bấm Tải lên (Upload) để chọn hình chứng minh nhân dân (hộ chiếu) của mình, khi quá trình upload hoàn tất bạn bấm Gửi (Send) để gửi thông tin đến bộ phận hỗ trợ của Facebook xem xét.
Sau đó, sẽ có email gửi cho bạn thông báo kết quả.
Vì tài khoản Facebook của ABCMáytính không bị như các bạn nên không có nhiều hình minh họa cho các bạn được. Có ý kiến gì bạn hãy để lại bên dưới nhé!
Chúc các bạn may mắn, thực hiện thành công và tuần mới vui vẻ!
Cập nhật: Theo ABCMáytính được biết, có một số bạn bị khóa với lý do
Tài khoản đã bị khóa
Tài khoản của bạn đã bị khóa. Nếu bạn có bất cứ câu hỏi hay thắc mắc hãy truy cập vào trang web những câu hỏi thường gặp của chúng tôi ở đây tại đây
Hiện tại không có thông tin gì về việc mở khóa cho trường hợp này nên các bạn vào http://www.facebook.com/help/contact/?id=260749603972907 để gửi ý kiến lên cho Facebook để thử có may mắn được xem xét hay không?
Hoặc cũng có thể vào http://www.facebook.com/help/contact/?id=183000765122339 (rồi chọn Yes) cho các trường hợp khóa do hiểu nhầm là không dùng đúng tên.
Với các trường hợp không nhận được code qua SMS: bạn vào http://www.facebook.com/help/contact/?id=338822979524831 để gửi thông tin
Với trường hợp không xác nhận được tài khoản, bạn gửi thông tin tại: http://www.facebook.com/help/contact/?id=174964429275926
Các bạn lưu ý trong mọi trường hợp không nhận được code hay các lý do khác, gửi ID là phương pháp tối ưu nhất bạn có thể sử dụng và nên kiên nhẫn chờ! Chúc các bạn may mắn
ABCMáytính
Mình vẫn chưa nhận được cái gì hết. thấy không linh rồi.:<
Nhiều người đã khôi phục được rồi bạn à, nhưng sau khi gửi thông tin bạn có nhận e-mail đã tiếp nhận và xử lý chưa?
Anh ơi ! giúp em với.
Tài Khoản facebook của em khi đăng nhập thì nó bảo lưu thiết bị mới.Dù lưu hay không lưu thì khi đăng nhập được rồi thì nó lại hiện giao diện thế này:
0 Lời mời
2 Tin nhắn
Gửi tin nhắn mới
Tin nhắn
Xem tất cả
25 Thông Báo
Thông Báo
Xem thông báo cũ hơn
Xem tất cả
Nói chung là không phải dao diện bình thường và em không lam gì được hết.
Nhưng khi vào bằng máy tính của bạn em thì vẵn được bình thường.Bạn em vào tài khoản bằng máy em vẫn bình thường
Em đã cài lại Win rồi nhưng vào tài khoản của em vẫn vậy.
Kích vào đường link phía trên thì trước đường link có biểu tượng “hình ổ khóa”
Kích chuột vào đó thì hiện ra thế này ạ:
Nhận dạng trang wed này chưa xác minh
Chứng chỉ của máy chủ chưa hợp lệ
Kết nối của bạn đến http://www.facebook.com được mã hóa bằng 128-bít…
……
Híc, a giúp em khác phục với được không ạ,mấy tháng nay em phải vào email để xem thông báo,buồn lắm ạ.
Theo phán đoán của anh, máy tính em đang vào Facebook bằng file hosts và FB đang mở chế độ truy cập an toàn Secure Browsing
(dùng https thay cho http). Em tắt chế độ đó đi (vào https://www.facebook.com/settings?tab=security) hoặc bỏ file hosts rồi dùng Ultrasurf để vào
Dạ đúng rồi anh ạ,trước đường link là https.Nhưng em dùng Ultrasuft và kích vào đường link a gửi nhưng không thấy chổ để tắt chế độ đó ạ???
Nó ở ngay dòng đầu tiên của thiết lập đó em
Em tắt chế độ đó và đã vào bình thường được rồi anh ơi. Cảm ơn anh nhiều nghe, chúc anh luôn mạnh khỏe và thành công trong cuộc sống.hehe
anh ơi giúp dùm em với..tài khoản fb của e bị khoá..không đăng nhập được..
Em gửi thông tin qua manenvydn đi, a hơi bận nên ít ol lắm :)
manenvydn la gi ha a..e ko hieu a oi..
Phải không bạn?
Hi,
Thanks for contacting Facebook. You were asked to verify your identity because our security systems think you might not be using your real name or might have more than one account.
Since you weren’t able to confirm your identity using a phone number, we need you to provide a digital copy of your government-issued photo ID. Please note that we will permanently delete our record of this digital image from our servers after we resolve your issue.
The ID you attach:
- Must be government-issued (ex: passport, driver’s license)
- Must be in color
- Must clearly show your full name, date of birth, and photo
If possible, please save this file as a JPEG. Black out any personal information that is not needed to verify your identity (ex: address, license number).
If you already uploaded a picture of your government-issued ID, unfortunately we will need you to attach the file again. Sorry for the inconvenience.
Note that if you don’t respond with the proper identification, we won’t be able to assist you further and your request will be denied. For more information about our account standards please review our Statement of Rights and Responsibilities:
http://www.facebook.com/terms.php
Thanks for your patience,
The Facebook Team
Đúng rồi, hình ảnh phải ở dạng JPEG nữa :)
Hình như có, nhưng tại bằng tiếng anh, mình đọc không hiểu
Vậy mình chỉ cần chờ thôi hả?Cảm ơn bạn nhé!!!
Hình như trong mục này nó bắt nhập số điện thoại,các bạn mua số điện thoại của vietnammobi rồi nhập số vào đó mấy phút sau nó sẽ gửi mã code lại cho bạn
Các mạng VNMobile, Beeline, Vina, Mobi theo nhiều ý kiến là nhận nhanh hơn bạn à
Acc mình mở được rồi. Cảm ơn bạn rất rất rất là nhiều. Hehe
Chúc mừng :)
Chào bạn Thai Thi Thao, mình cg bị khóa nick nhưng có gửi giống hướng dẫn r nhưng k thấy trả lời, k bit mình bị sai cái j, bn mở dc r, chỉ mình cụ thể dc k, add yh nch nhé: nhungtrang1941@yahoo.com
Hy vọng bạn sẽ nhận được giúp đỡ
thế k chụp CMND có được k
Được bạn à, trong bài đã nói rõ rồi mà
Bạn xem lại các giấy tờ được chấp nhận nhé!
facebook hắn gửi mail như zậy là sao bạn… mjnh vẫn chưa đăng nhập được
Thanks for contacting Facebook. We’re streamlining how we receive feedback to be able to better assist you. It looks like the email account you’re writing in from is associated with an account in good standing. Please note that this channel is reserved for disabled users.
To resolve your issue quickly, find the right support from the options below:
• If you see the red boxed disabled message when you try to log in, please resubmit this contact form using the email address on your account: https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=disabled
• If you are writing in for a child or a friend who has a disabled account, please have the account owner contact us from their account email address: https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=disabled
• If your account is not disabled, but you are having trouble logging in, get help here: https://www.facebook.com/help/?topic=login_and_password
• If your account has been hacked, phished, or otherwise compromised, we have a special support channel that will allow you to regain access to your account: https://www.facebook.com/help.php?topic=security
• If you aren’t able to use one of our site features, such as sending messages or friend requests, we can help you understand why here: https://www.facebook.com/help/?faq=116393198446749
If your issue isn’t listed here or you need to find a more specific contact channel, please search the Help Center: https://www.facebook.com/help
Please note that this is an automated email, and replies to this email will not be read.
Thanks,
The Facebook Team
Nghĩa là nếu tài khoản em bị khóa, vào https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=disabled để gửi thông tin
mình cũng được the facebook team gửi mail nội dung y hệt như trên, tuy nhiên thông tin trên trang facebook cá nhân của mình và thông tin trên passport của mình là hoàn toàn k giống nhau, bạn nào chỉ cho mình cách giải quyết với :( thanks
Vậy có 1 cách duy nhất là tìm ai đó có trùng ngày tháng năm sinh đã khai báo thì mới mở được
còn ảnh cá nhân :( của mình là ảnh của em trai, làm sao để kiểm chứng :(
Cái này châm chước được, nó có thể bỏ qua em ơi
ngay thứ 3 rùi vẫn chưa thấy fản hồi của facebook,, hixxxx
Anh Mẫn Envy ơi giúp em với,chuyện là thế này,em đăng nhập vào facebook thì nó bắt xác nhận tài khoản băng code gửi vào mobile,em đã làm với sim Beeline,Facebook co gửi tin về nhưng nhập rất nhiều lần mà không vào được.
Tình cờ đọc được bài của anh,em đã làm theo hướng dẫn là scan CMTND,nhưng chẳng có tin nhăn nào từ facebook gửi vào mail cho em cả.Em chẳng biết làm thế nào.Phải chờ bao lâu hả anh,bảo em với ,em cám ơn.
Khi có code mà sao nhập không được vô lý nhỉ? Em bị báo thế nào?
Em nhập code vào thì nóa báo là:” Mã bảo mật bạn nhập không chính xác hoặc hết hạn. Vui lòng thử lại với mã bảo mật đã được gửi cho bạn”.
Ban đầu em tưởng em nhập sai,nhưng không phải em nhập lại mấy lần đều thế.
Em được biết có cách chưng nhận bằng CMTND,em đã làm nhưng chẳng có tin nhăn nào từ facebook gửi vào mail cho em cả.Em chẳng biết làm thế nào.Phải chờ bao lâu facebook mới gửi tin nhắn vào mail cho em,bảo em với ,em cám ơn.
ah anh oi em suyt quen,khi em dang nhap thi no chuyen toi web nay:https://www.facebook.com/checkpoint/
tuc la bat em nhao code duoc gui vao dien thoai cua em y,nhung ko thay no gui em lien soan tin:FB gui den 323665,thi no gui ve mot code ,em nhap vao nhung toan bao:” Mã bảo mật bạn nhập không chính xác hoặc hết hạn. Vui lòng thử lại với mã bảo mật đã được gửi cho bạn”.
Ban đầu em tưởng em nhập sai,nhưng không phải em nhập lại mấy lần đều thế.
Em được biết có cách chưng nhận bằng CMTND,em đã làm nhưng chẳng có tin nhăn nào từ facebook gửi vào mail cho em cả.Em chẳng biết làm thế nào.Phải chờ bao lâu facebook mới gửi tin nhắn vào mail cho em,bảo em với ,em cám ơn.
Chào em, vì lý do bảo mật, em nên đăng nhập vào chính máy tính em hay vào Fb thì mới được, hình như khi vẫn có SMS thì nó chưa chấp nhận phương án gửi chứng minh
Anh Mẫn ơi,em không xác nhận được facebook bằng code gửi vào mobile,facebook không gửi tin nhắn cho em.
Em được biết có cách chưng nhận bằng CMTND,em đã làm nhưng chẳng có tin nhăn nào từ facebook gửi vào mail cho em cả.Em chẳng biết làm thế nào.Phải chờ bao lâu facebook mới gửi tin nhắn vào mail cho em,bảo em với ,em cám ơn.
anh Mẫn oi ,em dang nhap FB thi no chuyen toi web nay:https://www.facebook.com/checkpoint/.Nó bắt em nhập code mà nó gửi về nhưng chờ mãi không thấy nó gửi tin nhắn vào SĐT mà em đăng kí từ trước,nên em đã soạn tin:FB gui den 323665,hi no gui ve mot code ,em nhap vao nhung toan bao:” Mã bảo mật bạn nhập không chính xác hoặc hết hạn. Vui lòng thử lại với mã bảo mật đã được gửi cho bạn”.
Ban đầu em tưởng em nhập sai,nhưng không phải em nhập lại mấy lần đều thế.
Em được biết có cách chưng nhận bằng CMTND,em đã làm nhưng chẳng có tin nhăn nào từ facebook gửi vào mail cho em cả.Em chẳng biết làm thế nào.Phải chờ bao lâu facebook mới gửi tin nhắn vào mail cho em,bảo em với ,em cám ơn.
Anh Mẫn Envy ơi Em được biết có cách chưng nhận bằng CMTND,em đã làm nhưng chẳng có tin nhăn nào từ facebook gửi vào mail cho em cả.Em chẳng biết làm thế nào.Phải chờ bao lâu facebook mới gửi tin nhắn vào mail cho em,bảo em với ,em cám ơn.
Em phải nhập đúng địa chỉ mà em đã đăng ký thì mới có phản hồi hoặc thư đó bị cho vào spam, em tìm trong thùng rác thử
A ơi!Cho e hỏi e đã không sử dụng FB lâu rồi và quên pass FB.Nhung bây giờ Facebook của em lại hoạt động mà không phải em sử dụng.Em không thể đổi pass được vì em đã bỏ Mail đó rất lâu nên không nhớ pass.Em muốn đổi thì Yahoo đòi Mail phụ Nhung em không có.Câu hỏi bí mật thì em không nhớ vì quá lâu.Anh có thể giúp em đổi pass Facebook được không?
Không thể được em ơi
nó gửi đoạn này về mail mà k cách nào được ạ… giúp mình với
Hi,
In an effort to maintain a culture of authenticity on the site, Facebook requires users to provide their real first and last names. Impersonating anyone or anything is prohibited, and fake accounts are a violation of our Statement of Rights and Responsibilities.
Our systems indicated that your account may not be authentic based on a variety of factors. If you believe you were disabled by mistake, please fill out the correct contact form to help us verify your identity. You can do so by going to the following link:
http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=auth_appeal
Please make sure to upload a government-issued ID with this report and make sure that your full name, date of birth, and photo are clear. You should also black out any personal information that is not needed to verify your identity (e.g., social security number).
If you do not have access to a scanner, a digital image of your photo ID will be accepted as well (i.e. a picture of your ID taken with a digital camera). Rest assured that we will permanently delete your ID from our servers once we have used it to verify the authenticity of your account.
Unfortunately, we will not be able to process your request unless the proper identification is attached to the form. We apologize for any inconvenience this may cause.
If you have any further questions about this process, please visit our Help Center at the following address:
http://www.facebook.com/help/?page=1132
Thank you for your patience,
The Facebook Team
Em vào link ở trên rồi chọn Yes và nhập thông tin, tải ảnh lên để gửi đi thôi
A ơi cho e hỏi! E tự khóa fb tạm thời, lúc kích hoạt lại e đăng nhập vào thì fb lại xuất hiện bình thường, mọi người đều nhìn thấy đc, nhưng e thì ko vào đc, ko làm dc gì hết! như fb vô chủ ak! trang fb lúc e đăng nhập nó hiện ra bảng xác nhận bằng số điện thoại, nhưng e nhấp vào thì nó lại hiện ra “lỗi không rõ, vui lòng thử lại sau”, nó như vậy cả tuần nay rồi! giờ làm sao để e vào được fb lại đây a?
Em tạm nghĩ nhập trong 3 ngày xem sao? Nếu không được em cứ gửi xác minh như hướng dẫn
thế nếu tên và hình ảnh trên facebook không phải là em mà chỉ có ngày sinh đúng thì có dùng cách này được không anh?
Fb chủ yếu căn cứ ngày sinh thôi nên em cứ gửi, chúc may mắn nhé
bạn ơi bạn có thể giúp mình về chn. khóa fb đc k hx hx bạn cho mình yh hoặc add yh mình đc k :( mình gặp vấn đề khó giải quyết qá hhuuhuhu
Nick yahoo manenvydn nhưng hiện nay anh ít ol được lắm, em lên tối có thể gặp
bạn ơi bạn có thể giúp mình mở fb đc k :(( mình k sao vào đc fb mà fb của mình là fb bán hàng nên k thể từ bỏ ah =(( hx hx
Facebook đang có dấu hiệu khóa các trang cá nhân sử dụng bán hàng hoặc buộc chuyển qua Fanpage em à
Anh ơi em đã làm như anh nói nhưng nó lại gửi email thế này thì minh phải làm sao
Your account has been disabled because you violated the Facebook Terms.
Unfortunately, we won’t be able to reactivate your account or respond to your email directly.
For more information about our policies, please read the Facebook Community Standards: https://www.facebook.com/communitystandards/
Thanks,
The Facebook Team
Trong khi e chỉ có 1 lần do lag mà ấn add nhiều quá nên nó khóa .
Giờ phải làm sao hả anh
Tài khoản em bị đưa vào danh sách vi phạm nên bị khóa
Tài Khoản face của em tự dưng báo tạm thời bị khóa.Anh giúp em với ạ
Fb có nêu lý do không em?
Anh ơi !!! em đăng nhập facebook thì nó thông báo : ” tài khoản của bạn đã bị tạm khóa “… em vào email thì nó gửi mã code , em lấy mã code kích hoạt cũng không được, anh chỉ giúp giùm em với…. cám ơn anh rất nhiều !!!
Mã kích hoạt được gửi về điện thoại và các số Vina, Mobi được cho là dễ nhận được hơn em à