Khoảng hơn 1 tháng trở lại đây ABCMáytính nhận được rất nhiều comment hỏi về việc Facebook yêu cầu xác nhận tài khoản qua số điện thoại nhưng vấn đề chung gặp phải là không thể nhận được tin nhắn. Sốt ruột, các bạn thay đổi nhiều số lại bị Facebook khóa không cho nhập với lý do nhập quá nhiều lần trong thời gian ngắn. Trường hợp nữa là vẫn nhập được nhưng khi nhập số điện thoại xong, hệ thống báo lỗi và thông báo bạn hãy thử lại vào lúc khác.
Do rắc rối này mà rất nhiều bạn đã phải nói lời tạm biệt với tài khoản Facebook của mình. Tuy nhiên, hôm nay ABCMáytính sẽ cùng bạn tháo gỡ khi không nhận được tin nhắn SMS. Hy vọng các bạn sẽ tự “mở khóa” được tài khoản của mình.
Điều kiện cần để thành công là ngày tháng năm sinh bạn khai báo trong tài khoản Facebook phải đúng và bạn cần chuẩn bị hình chụp (scan) chứng minh nhân dân (mặt có hình ảnh) hoặc giấy tờ tùy thân có dán ảnh khác như bằng lái xe, bằng tốt nghiệp,…
Để thực hiện gửi thông tin, bạn vào trang trợ giúp xác nhận của Facebook rồi nhập tên vào Full name, nhập địa chỉ email đăng nhập vào Your login email address, nhập Vietnam (hoặc quốc gia khác nếu không phải do Việt Nam cấp) vào Country your ID was issued in. Bạn bấm Tải lên (Upload) để chọn hình chứng minh nhân dân (hộ chiếu) của mình, khi quá trình upload hoàn tất bạn bấm Gửi (Send) để gửi thông tin đến bộ phận hỗ trợ của Facebook xem xét.
Sau đó, sẽ có email gửi cho bạn thông báo kết quả.
Vì tài khoản Facebook của ABCMáytính không bị như các bạn nên không có nhiều hình minh họa cho các bạn được. Có ý kiến gì bạn hãy để lại bên dưới nhé!
Chúc các bạn may mắn, thực hiện thành công và tuần mới vui vẻ!
Cập nhật: Theo ABCMáytính được biết, có một số bạn bị khóa với lý do
Tài khoản đã bị khóa
Tài khoản của bạn đã bị khóa. Nếu bạn có bất cứ câu hỏi hay thắc mắc hãy truy cập vào trang web những câu hỏi thường gặp của chúng tôi ở đây tại đây
Hiện tại không có thông tin gì về việc mở khóa cho trường hợp này nên các bạn vào http://www.facebook.com/help/contact/?id=260749603972907 để gửi ý kiến lên cho Facebook để thử có may mắn được xem xét hay không?
Hoặc cũng có thể vào http://www.facebook.com/help/contact/?id=183000765122339 (rồi chọn Yes) cho các trường hợp khóa do hiểu nhầm là không dùng đúng tên.
Với các trường hợp không nhận được code qua SMS: bạn vào http://www.facebook.com/help/contact/?id=338822979524831 để gửi thông tin
Với trường hợp không xác nhận được tài khoản, bạn gửi thông tin tại: http://www.facebook.com/help/contact/?id=174964429275926
Các bạn lưu ý trong mọi trường hợp không nhận được code hay các lý do khác, gửi ID là phương pháp tối ưu nhất bạn có thể sử dụng và nên kiên nhẫn chờ! Chúc các bạn may mắn
ABCMáytính
chào a! fb e bị chặn, lang thang trên mạng, bật tung google tìm cách giải quyết, để khôi phục tk fb, vào đc tài khoản fb của mình mà chém gió, liên lạc bạn bè. thế nhưng mãi mà ko vào đc.
e vào email tài khoản của mình, làm theo hướng dẫn của fb, nào là nhận dạng tài khoản, reset pass, rồi nó gửi một mã code vào tài khoản gmail. nhưng e nhập mã code đó vẫn ko đc. vào tài khoản thì đòi nhập số đt cả trăm lần, hết gần 2 tuần nay rồi mà cũng ko thấy nó gửi code vào sdt (so viettell). làm sao để vào đc tk fb, lấy lại tài khoản của mình đc hả a??? ko phải nghiện fb, nhưng ko có nó vấn thấy thiếu cái gì á. :D
Chào em, em thử đổi sang số Vina hoặc Mobi nhé; theo kinh nghiệm của nhiều bạn chia sẻ số Vina dễ nhận hơn nhưng một số bạn dùng cả 3 đầu số đều không được, dây là vấn đề thuộc về tổng đài của FB thôi. Chúc may mắn!
a ơi, em cũng bị tương tự các bạn, bị khóa,Rồi nhập rất nhiều lần số đt nhưng k thấy đc, giờ phải làm thế nào đây ạ, gửi tin nhắn tới tổng đài cú pháp như thế nào ạ!
Chào em, rất tiếc là không có cú pháp gửi tổng đài nào hết và theo kinh nghiệm của các bạn đã nhận được code thì số Vina và Mobi sẽ dễ nhận được hơn
anh ơi! fb nó gửi mã code vào gmail của e sau khi e reset pass, e nhập đúng theo yêu cầu của fb, nhưng sao vẫn ko mở đc tk fb??? cái mã code trong mail đó ko có tác dụng hả a??? e đã nhập cả số mobie nữa. nhưng vẫn ko thấy. làm sao vào fb đây hả trời. :D
Lý do khóa hiện tại chỉ là không có xác nhận được số điện thoại thôi em ơi
em kông nhắn tin được với ai trên facebook hêt. em nhắn tin bị báo là có lỗi thử lại sau nhưng cũng không gửi được em không hiểu tại sao
Cái này lần đầu tiên nghe luôn, mai em nhắn lại thử có khi do mạng thôi
anh oi, tài khoản fb của em bị khóa hoàn toàn mà e không hiểu lý do nữa, làm đủ mọi cách ma không thấy bên fb gửi hình ảnh bạn bè xác nhận như các bạn trên google chỉ, anh có cách nào ko ah? giup em với
Không biết tình trạng bên em hiện thế nào, add nick manenvydn e nhé
Trời ơi, 3 ngày k face chán quá các bác ơi
Chỉ giúp e cách với, vào bao nhiêu làn làm đủ cách đều k đc, bắt nhập số đt suốt mà k đc
Em có người quen ở nước ngoài không? Nhờ họ giúp nhận code thử thế nào?
làm ơn giúp em lấy lại fb có được k ạ?
Của em bị thế nào?
A ơi, cho e hỏi là: e nhập code rồi mà vẫn không đc kích hoạt fb là sao hả a???
Nhập code xong e gặp vấn đề gì nữa? Có gì liên hệ qua YM manenvydn e nhé
E nhập code xog nó báo tài khoản e đc mở. E vào thì vẫn bị khoá :(
Sao lạ vậy ta? Hòm thư của em nó có báo gì khác không?
các bạn nên dùng việt nam mobile đc ngay đó :)
Cảm ơn bạn, có số điện thoại nào cứ thử hết, ưu tiên VMobile và Vina
anh ơi facebook của em, những thiết bị mà thường ngày em dùng để đăng nhập facebook, giờ không thể đăng nhập lại, facebook báo máy em có thể có virus nên bị khóa tạm thời, nhưng em đã down cả phần mềm diệt virus của facebook về nhưng phần mềm không dùng được, đã quét virus bằng phầm mềm khác rồi cũng không vào được face. hơn nữa vào facebook ở máy bạn em hay dùng bằng trình duyệt khác thì được, kể cả vào tài khoản face của bạn em ở máy em vẫn vào bình thường. em không hiểu sao lại vậy. anh giúp em với
Cái này là rắc rối của Facebook đây, em thử phương án xóa cache của trình duyệt thử vào được không và cũng nên dùng trình duyệt khác xem kết quả thế nào?
A ơi. E bị khóa tài khoản facebook nhưng nó không cho xác nhận bằng điện thoại mà chỉ cho xác nhận bằng hình ảnh thôi. Mà nick e nhều bạn quá không nhớ hết được. A có cách nào giúp e cho nó xác nhận bằng điện thoại không???
xác nhận bằng hình ảnh thì khó mà nhớ được vì nó còn đưa hình tag vào, em cứ nhập sai một số lần chắc nó sẽ cho xác nhận bằng cách khác hoặc gửi luôn thông tin như hướng dẫn trong bài
hic, fb của em bị khoá, dùg sdt vina nhập mak fb vẫn không gửi code về, sốt ruột quá nên mượn sdt bn tùm lum, có bạn đã nhận được và gửi lại code cho em. Nhưg vào fb thì không nhập được code vì đã nhập quá nhiều sdt trong 1 thời gian ngắn. Hic, từ hôm qua đến giờ là cả ngày rồi còn ngắn gì nữa ???? fb định khoá luôn không cho mở thì phải :ss. A có cách nào để nhập được sdt không ạ?
À, trường hợp bị khóa do nhập qua nhiều lần thì sau 48 giờ mới nhập lại được em ơi, có code là vui rồi
hi, tks anh nhìu2 ạ, em đã mở đk fb rồi
nếu đk, cho em kết bn vs anh nhé, tks nhìu2 :d
http://www.facebook.com/mary.anna.399
Chúc mừng em nhé :)
a ơi, e đã gửi sdt rồi, có phải đánh thế này ko ạ +84906363240 e xài sdt Mobile mà cả ngày nay chưa thấy gửi code lại hiz
Có 2 trường hợp, nếu như phần nhập cho chọn quốc gia thì em chọn Vietnam rồi gõ 906363240 vào (bỏ số 0 đi) trường hợp khác là chọn quốc gia xong sẽ hiện ra 3 mạng (VNMobile, Beeline và Viettel) thì em làm theo hình 1 và hình 2
a oiiiii, nói e nhập nhìu sdt quá nên giờ phải đợi rồi try again, phải đợi bao lâu vậy anh huhu, e khổ tâm quá, fb bán hàng của e hizhiz
Mà e làm theo cái hình 2 a gửi e đó, e nhập số mobifone vào rồi chẳng thấy nó gửi code j cả, e lên google xem thì thấy các bạn khác bảo beeline với vnmobile xài nhanh hơn, phải vậy ko a
um, hiện giờ có nhiều luồng ý kiến như e nói và có 1 số lại nói Vina nhanh hơn, còn a thì dùng Mobi vẫn nhận được nên không biết hệ thống nó thế nào. em có người thân ở nước ngoài không, nhờ họ thử?
a ơi, vậy a làm giúp em được ko ạ, hiz, chứ giờ e cũng chẵng biết phải làm sao, e mất fb đó là điu đứng lắm luôn, tại e bán hàng online nên biết bao là khách :(:(, a co yh ko,có gi e gửi id với pass cho a, e thấy trên nhìu forum mấy bạn có nhắc đến a nhìu lắm nên giờ e chỉ biết nhờ a thôi, hiz, mà nó bảo em nhập nìu sdt trong thời gian ngắn wa nên phải TRY AGAIN, vậy phải đợi bao lâu mới dc nhập tip sdt khác hả a
Việc nhập này mang tính hên xui vì hệ thống của FB hoạt động hơi tệ em à, kiên nhẫn thôi
anh ơi, face bán hàng của em bị block rồi. Lúc đầu nó cũng cho nhận diện 5 ảnh, e nhận diện xong ấn vào continue thì nó báo: no verifycation menthod available và bảo mình come back sau. Em ấn vào log out, xong thử đăng nhập lại nó vẫn báo như thế..
Em dùng ultra để vào facebook, đthoại e cũng để face để check hàng. Liệu có phải e vào từ nhiều thiết bị hay là e tag ảnh nhiều quá anh nhỉ????
Huhu em ko biết làm thế nào. Em mới nhập mấy chục triệu tiền hàng về thì face bị thế này. Anh jup em với. Em cám ơn anh
Em nhận dạng sai nên mới bị báo như vậy, hiện tại Fb đang tiến hành khóa rất nhiều trang bán hàng hoặc bắt buộc chuyển profile qua page nên em cố gắng nhận dạng để mở thôi.
Vâng, e cám ơn anh ạ
Hey, TK mình vừa lập trong thời gian ko lâu, thì ko vào dc nữa… Muốn vào được thì phải trải qua vài thao tác… Face đưa ngẫu nhiên ra các hình ảnh trong face bạn bè của mh, rồi mh chọn rõ ai là chủ nhân của hình đó (như trác nghiệm vậy). Khổ nổi là bạn bè mh vừa add trên face ko biết họ là ai cả,nên ko thể tag chính xác dc, nên vào face ko dc, bạn có cách giải quyết nào cho trường hợp này ko? Cảm ơn bạn! hic hic. Nếu bạn giúp dc, liên lạc qua email nhé, hic hic
Chào bạn, đây là tình huống khó đây, cứ thử chọn vài lần nếu vẫn sai có thể sẽ được cho nhận dạng bằng cách mới hoặc phải lập tài khoản mới.
anh ơi ,e vừa đăng ký tài khoản fb mới fb gửi mail kích hoạt e vào link kích hoạt thì toàn báo là Please complete a security check .e nhập sdt thì nó toàn báo nhập code nhưng e ko nhận đc sms báo code về sdt .e ko bít phải làm sao ?
Chào em, không biết em đã nhập số điện thoại đúng quy tắc chưa? Có phải là chỗ chọn Vietnammobile, Beeline, Viettel hay là chọn Vietnam rồi nhập số?
hôm trước mình khóa tạm thời facebook của mình sau đó đăng nhập lại, mình vẫn vào trang mình bình thường nhưng bạn bè thì không thể vào được, tìm kiếm cũng không thấy, cứ báo là trang này có thể tạm thời không hoạt động hay được chuyển vĩnh viễn sang địa chỉ web mới. Mình không hiểu tại sao, mong bạn giải đáp giúp, cảm ơn!
Chào bạn!
Hiện tại ABCMáytính vào thử và thấy của bạn vẫn hoạt động bình thường
A ơi của E là chọn Viet Nam rùi nhập số A ạ
Em có bỏ số 0 đầu tiên đi không, nên dùng số Vina sẽ dễ nhận hơn, các mạng khác theo phản ánh là chậm hoặc không nhận được
Em tạo timeline cho fb, nhưng nó bảo ” nếu đây là tài khoản của bạn hãy giúp chúng tôi xác minh điều đó ” rồi yêu cầu nhập số điện thoại. Nhưng em nhập số mobi thì không thấy có tin nhắn gì hết. E đang định làm theo cách anh chỉ, nhưng không biết có được không. Và em muốn hỏi về sau muốn nó không khóa nữa thì làm thế nào? Cảm ơn anh!!!
Chào em, về cú pháp thì em chọn Việt Nam xong rồi nhập số vào (bỏ số 0 đầu tiên), nếu sau khoảng 1-2 tiếng không thấy có code em hãy thử dùng số Vina xem sao, đừng cố nhập liên tục vì như vậy sẽ bị khóa.
Chúc may mắn!
Em chào anh ạk, anh ơi anh cho em hỏi, hôm nọ e đăng nhập face thì nó bắt em xác nhận số điện thoại, trong đó, có 1 ô màu xanh ghi zòng chữ là “Gửi lại sms xác nhận” e zí vào kái ô gửi lại sms xác nhận thì nó nói là bị lỗi anh ạk, e chả biết bjo` phải làm thế nào,
Trước đó em đã nhập số chưa? em nên dùng số vina và chờ nó gửi, nếu sau 1 tiếng không thấy thì em hãy nhập lại, đừng nhập nhiều lần gần nhau sẽ bị khóa. Hiện tại em sẽ bị khóa 24h
E chưa nhập số điện thoại, vì ko thấy có ô nào ghi nhập sdt kả anh ạ
Email kủa e là @yahoo.com.vn, nhưg lúc đăng ký e lại ghi là @yahoo.com, giờ e muốn đổi lại email cho đúng thì phải làm thế nào ạ?
Cái này gần như không có cơ hội, em thử vận may bằng cách vào quên mật khẩu rồi nhập địa chỉ e-mail (đăng ký fb) để xác định tài khoản. khi đó sẽ có phần gửi thông tin khôi phục đến e-mail, em chọn không thể truy cập vào e-mail. Lúc này nếu fb cho nhập địa chỉ khác, em nhập ngay e-mail @yahoo.com.vn vào để thay, còn như có hướng dẫn hãy liên lạc với nhà cung cấp e-mail để lấy password thì phải bỏ tài khoản thôi.