Khoảng hơn 1 tháng trở lại đây ABCMáytính nhận được rất nhiều comment hỏi về việc Facebook yêu cầu xác nhận tài khoản qua số điện thoại nhưng vấn đề chung gặp phải là không thể nhận được tin nhắn. Sốt ruột, các bạn thay đổi nhiều số lại bị Facebook khóa không cho nhập với lý do nhập quá nhiều lần trong thời gian ngắn. Trường hợp nữa là vẫn nhập được nhưng khi nhập số điện thoại xong, hệ thống báo lỗi và thông báo bạn hãy thử lại vào lúc khác.
Do rắc rối này mà rất nhiều bạn đã phải nói lời tạm biệt với tài khoản Facebook của mình. Tuy nhiên, hôm nay ABCMáytính sẽ cùng bạn tháo gỡ khi không nhận được tin nhắn SMS. Hy vọng các bạn sẽ tự “mở khóa” được tài khoản của mình.
Điều kiện cần để thành công là ngày tháng năm sinh bạn khai báo trong tài khoản Facebook phải đúng và bạn cần chuẩn bị hình chụp (scan) chứng minh nhân dân (mặt có hình ảnh) hoặc giấy tờ tùy thân có dán ảnh khác như bằng lái xe, bằng tốt nghiệp,…
Để thực hiện gửi thông tin, bạn vào trang trợ giúp xác nhận của Facebook rồi nhập tên vào Full name, nhập địa chỉ email đăng nhập vào Your login email address, nhập Vietnam (hoặc quốc gia khác nếu không phải do Việt Nam cấp) vào Country your ID was issued in. Bạn bấm Tải lên (Upload) để chọn hình chứng minh nhân dân (hộ chiếu) của mình, khi quá trình upload hoàn tất bạn bấm Gửi (Send) để gửi thông tin đến bộ phận hỗ trợ của Facebook xem xét.
Sau đó, sẽ có email gửi cho bạn thông báo kết quả.
Vì tài khoản Facebook của ABCMáytính không bị như các bạn nên không có nhiều hình minh họa cho các bạn được. Có ý kiến gì bạn hãy để lại bên dưới nhé!
Chúc các bạn may mắn, thực hiện thành công và tuần mới vui vẻ!
Cập nhật: Theo ABCMáytính được biết, có một số bạn bị khóa với lý do
Tài khoản đã bị khóa
Tài khoản của bạn đã bị khóa. Nếu bạn có bất cứ câu hỏi hay thắc mắc hãy truy cập vào trang web những câu hỏi thường gặp của chúng tôi ở đây tại đây
Hiện tại không có thông tin gì về việc mở khóa cho trường hợp này nên các bạn vào http://www.facebook.com/help/contact/?id=260749603972907 để gửi ý kiến lên cho Facebook để thử có may mắn được xem xét hay không?
Hoặc cũng có thể vào http://www.facebook.com/help/contact/?id=183000765122339 (rồi chọn Yes) cho các trường hợp khóa do hiểu nhầm là không dùng đúng tên.
Với các trường hợp không nhận được code qua SMS: bạn vào http://www.facebook.com/help/contact/?id=338822979524831 để gửi thông tin
Với trường hợp không xác nhận được tài khoản, bạn gửi thông tin tại: http://www.facebook.com/help/contact/?id=174964429275926
Các bạn lưu ý trong mọi trường hợp không nhận được code hay các lý do khác, gửi ID là phương pháp tối ưu nhất bạn có thể sử dụng và nên kiên nhẫn chờ! Chúc các bạn may mắn
ABCMáytính
mình đã làm đúng y như trên hướng dẫn. cũng đã gửi ảnh chứng minh thư cho facebook rồi mà không thấy phản hồi. Vậy là sao ạ?
Chào bạn!
Cần có thời gian để bộ phận hỗ trợ xem xét và trả lời vì không thể nhận dạng tự động trong trường hợp này được.
Chúc may mắn!
Bạn hãy dùng số vinaphone nhé. Đảm bảo 100% . Các số của mạng khác thj ko thễ đau pan ah. Mình cũng làm nhiều lắm rồi nên mới phát hiện ra. Chúc bạn may mắn
Cảm ơn ý kiến đóng góp của bạn nhé!
không phải làm như vậy đâu ngay lúc nó khóa thi ta không làm gì được những mất vài ngày ta đăng nhập và làm theo nó yêu cầu là được thôi mà . Tôi bị khóa 2 lần rồi
ABCMáytính đã thử ở một số tài khoản và không nhận được SMS hoặc báo lỗi không nhập được, có trường hợp mặc định có sẵn số nhưng người dùng hiện tại đã không còn dùng số đó nữa. Khi thực hiện bước này cũng được giải quyết nhanh chứ không có gì rắc rối cả
em cũng đã thử rồi nhưng chưa thấy gì hết :(, phải làm sao anh?
Nếu thông tin khai báo trùng với thông tin chứng thực thì sẽ có thôi em
Mình phải làm gì anh, gởi cái j lên để có chứng thực anh nói là chụp hình cmnd đúng hok, em làm hwa giờ vẫn chưa được
Em gửi rồi chờ fb giải quyết, các trường hợp khác đã làm có trong vòng 3 ngày em à.
PS: e nhớ gõ dấu khi comment nhé!
vậy anh có yh hok cho e di de hỏi hon ^^
em add nick manenvydn nghe
Tài khoản đã bị khóa
Tài khoản của bạn đã bị khóa. Nếu bạn có bất cứ câu hỏi hay thắc mắc hãy truy cập vào trang web những câu hỏi thường gặp của chúng tôi ở đây tại đây
cái lỗi này thì sao anh,,
@Việt cường, có thật mấy hm sau vào lại đc ko,, vừa bị khóa xong,, loay hoay nãy giờ ko đc
Em cung cấp cho anh hình ảnh hoặc mô tả chi tiết hơn được không?
Anh ơi em tạo hết 3 cái facebook rồi á, tới cái thứ 3 này vẫn bảo phải xác minh tài khoản facebook . Em add yahoo Anh rồi á, có gì Anh confrim chỉ em nhá, Cảm ơn Anh trước nha,
@vũ đức thịnh tôi bị khóa khoảng 15 ngày gì đó không nhớ nhưng tôi đảm bảo là đúng(tôi bị 2 lần và tôi dùng số của viettel)
Anh ơi, Fb của em cũng bị khóa mà đã làm như hướng dẫn vẫn ko được anh ah ! Anh có thể giúp em đc ko?
Không có thông tin cụ thể nên anh không biết thế nào, có gì em nc qua YM manenvydn nhé
Hừm~
Mọi khi e hay dùng mẹo “Tài khoản của tôi bị HACK” để đổi tên khi bị giới hạn :(
Sau một thời gian … chắc FACEBOOK phát hiện ra lỗ hỏng này!
Rồi cách đây 4 hôm, e ĐĂNG NHẬP thì bị khóa như vậy … click NEXT để xác nhận TÀI KHOẢN xong xuôi … đến “Step 2: Review and fix anything the cybercriminal changed” thì bị lỗi … nó không NEXT đc để đến “Bước 3: Mở khóa cho TÀI KHOẢN”
Vừa mới làm thử cách của ABCM.tính … vừa gửi bản Confirm lên cho FACEBOOK :-s
Có thể từ bỏ FACEBOOK, nhưng tiếc mấy CLIP + PHOTO đã up lên trên đó quá :(
A ơi cho e hỏi e cũng đăng nhập kết nối vs e đã làm đúng như hướng dẫn và facebook có gửi code về máy đt.và làm đúng như hướng dẫn.vẫn dùng được đến tôi hôm đó thi vào trang chủ nó hiện ra tin nhắn:Confirm Your Phone Number
Xin chào Hanh Cherry,
To continue using Facebook, please click on the link we sent to . Việc này sẽ xác nhận số điện thoại là địa chỉ liên lạc của bạn.
Cần Trợ giúp?
Có vấn đề khi liên kết với điện thoại của bạn?
Insert the confirmation code from the SMS instead.
Resend Confirmation SMS
e kick vào như nó hướng dẫn thì nó ghi là
Lỗi không rõ
Rất tiếc, một sự cố đã tạm thời xảy ra. Vui lòng thử lại một lúc sau.
E đã lên mạng tìm cách mở khoá fb thì nó có hướng dẫn vào đổi pass.E đã vào đổi pass và nó gửi code vào 3 fb bạn mình.E hỏi đc 3 code đó và điền vào thì nó bảo b đã đổi pass thành công.Phiền b truy cập sau 24h với pas và mail mới.Vâyj anh có thể giúp e.E xin chân thanh cảm ơn.!
Đến bây giờ là 3 ngày và bây giờ bạn bè không tìm thấy Facebook của e.cho e hỏi e bị thế là ntn và bây giờ làm thế nào đẻ mở đc tk.E cảm ơn!
phiền a có thể cho e sdt e co thể gd
Trường hợp của em hơi rắc rối rồi, nói chuyện qua YM manenvydn nhé
e đã vào được mail rồi nhưng lại bị như thế này phiền anh giúp đỡ:
Confirm Your Phone Number
Xin chào Hanh Cherry,
To continue using Facebook, please click on the link we sent to . Việc này sẽ xác nhận số điện thoại là địa chỉ liên lạc của bạn.
Cần Trợ giúp?
Có vấn đề khi liên kết với điện thoại của bạn?
Insert the confirmation code from the SMS instead.
Resend Confirmation SMS
Nói chuyện trực tiếp e nhé :)
ABCMáytính vừa gặp trường hợp giống thế này, nguyên nhân là do chưa xác minh tài khoản email do bị nhầm lẫn địa chỉ email, ví dụ @yahoo.com.vn nhưng nhập vào là @yahoo.com nên khi Fb gửi thư để xác nhận thì hoàn toàn không nhận được
Địa chỉ email bạn vừa nhập đã hòan tất việc đăng kí, nhưng tài khoản của bạn vẫn chưa được xác nhận. Bạn sẽ nhận được một email ngay sau đây hướng dẫn bạn cách để xác nhận tài khỏan.
Em k vào được face của em nhưng bạn bè em vẫn nhìn thấy face em. hình như chưa bị khóa. em phải làm thế nào ạ?
Em phải tìm thư xác nhận của Facebook và thực hiện xác nhận em là chủ nhân của email cũng như tài khoản đăng ký bằng cách bấm vào link FB gửi đến, có thể lại nhầm giữa @yahoo.com và @yahoo.com.vn đó em
việc bạn hướng dẫn sẽ rất nguy hiểm cho người dùng facebook khi scan cmtnd gửi lên, khi facbook bị hack tất cả các thông tin cmt sẽ bị lộ lúc đó không biết việc gì sẻ đến . Nói chung tất cả các tài khoản bị khóa mà không vi phạm nghiêm trọng đến nội qui người dùng của facebook , thì sau khoảng thời gian 15 ngày trở lại sẽ tự được mở lại . Dù sao cũng cảm ơn bạn đã viết bài này
Chào bạn!
Trước hết cảm ơn bạn đã quan tâm đến bài viết và để lại comment nhưng vấn đề không đơn giản như bạn nghĩ:
1. Tài khoản phải đang ở tình trạng bị khóa.
2. Bạn phải sở hữu e-mail đăng nhập tài khoản Fb đó
3. Như đã biết Fb có cả cơ thế theo dõi thiết bị và vị trí đăng nhập nên khi phát hiện có dấu hiệu bất thường sẽ không được giải quyết.
Vì vậy, không có nguy hiểm như bạn nói đâu.
E chào a, e cũng bị trường hợp như thế này hôm qua, chờ lâu không thấy fb gửi tin nhắn đến thế là e làm nhìu lần quá, nó chặn luôn rồi, y chang a bảo đấy ạ. a ơi khoảng bao lâu thì nó để mình nhập lại ạ? e dùng viettel có nhận được tin nhắn không ạ? E đọc mấy bài trên mạng thì họ nói viettel, mobi k chắc đã nhận được tn, phải dùng số beeline hoặc vietnammobile.hic.
Anh không rõ việc thuê bao của nhà mạng nào không nhận được tin nhắn nữa, nhưng hệ thống SMS của Fb thực sự có vấn đề vì có người nhập là được, có người nhập mãi không thấy. Thường phải sau 24h hoặc hơn nữa mới nhập lại được em à.
À anh ơi, hôm đấy e cũng nhận được 1 cái tin nhắn của +8269, nói mã yahoo là sao ạ? cái đấy để nhập vào đâu hả a?
Đó là đăng ký để kích hoạt dịch vụ khi thoát Yahoo là sẽ đăng nhập vào bằng điện thoại, bên dưới status có I’m mobile
Dạ vâng, cảm ơn anh. Anh ơi cho e hỏi, tài khoản fb bị khóa là nó khóa luôn cả tk yahoo ạ? Em bị khóa luôn cả tk yahoo rồi a ơi.
tài khoản facebook của em bị khóa. Anh chị giúp em mở khóa
Em gửi thông tin cụ thể vào đây hoặc liên lạc qua YM manenvydn nhé
anh ơi a ơi, chết rồi, e toàn quên k bảo, cái fb của e nó mở đc rồ a ạ, heheheehe.cảm ơn a nha.
a kêu mọi người dùng số viettel thì k nhận đc đâu a ạ, phải dùng số beeline hoặc vietnamobile a ạ.hic
Không hẳn thế đâu em, có thể xác suất gặp thôi, mạng khác vẫn nhận được có khi nhanh, có khi chập chờn. Cảm ơn em đã thông báo lại, chúc mừng nhé!
tk fb bị khóa,yh cũng bị khóa luôn là sao a?a chỉ e cách mở lại yh với.thank a nhiều!
Chào em, anh không có thông tin cụ thể nên không biết giúp cách nào, em add nick manenvydn nhé
chào anh ạ!
anh ơi cho em hỏi tại sao fb e bị khóa mãi vậy
em có làm theo hướng dẫn của fb gửi về mà vẫn ko dc ak
a giúp e giải quyết thắc mắc này dc ko anh
Chào em, anh không biết em bị khóa theo trường hơp nào nên không thể trả lời được
chào anh ạ , e có 1 tài khoản facebook dùng để bán hàng , list friend đã là 5000 bạn rùi :( mà hôm nay đăng nhập vào fb nó báo là lỗi bảo mật gì gì í . rồi cho e 5 bức ảnh của bạn bè , đoán xem ảnh đó là của facebook nào . e đoán mãi mà vẫn sai , có người chỉ em liên lạc nhờ sự giúp đỡ của anh . Mong anh giúp đỡ e mở khóa facebook đó ạ , vì nó rất quan trọng và cần thiết với em ! cảm ơn anh
Chào em, khi em không thể nhận dạng bạn bè thì khó mà lấy lại được, em cứ thử nhận dạng tiếp, nếu sai thêm vài lần nữa có thể sẽ được mở lựa chọn xác minh bằng ID (chứng minh nhân dân, giấy tờ tùy thân có ảnh)